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?1、養護人員上門服務必須穿戴整潔,穿著工服(佩戴胸卡),帶好養護工具。
?2、遵守客戶方管理制度,養護時須做到無干擾、無損壞,愛護甲方財物,不拿客戶一針一線。
?3、行為禮貌:面帶微笑,熱情大方,言語禮貌;見到客戶主動打招呼,進門有敲門聲,對客戶的問題能耐心詳細回答并及時反映給公司盡快予以解決。
?4、公司實行一對一管家式服務,每個客戶都有對應的區域主管,客戶如有問題與區域主管直接溝通聯系,公司設立服務熱線,24小時專人服務。